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利用拒否された! [2008年08月01日(金)]
ひと昔だったら、よくタクシーに乗車拒否される話をよく聞いた。


近くまでの利用なら「流し」を拾って!と私も言われたことがある。

交通マナーが日本一悪いと言われている名古屋だから、タクシーの運転手のマナーも悪い??と昔は思っていた。


けど今は全然ちがう。


利用が近くだろうがとても親切にしてくれる。


だからタクシーに乗るのも嫌ではない。


今回の「利用拒否」は・・・。


ペットシッターに利用拒否された。


家族で犬を連れて旅行に行く計画がある。

留守を友達にお願いしていたんだけど、その友達に留守中の責任を負わせるのは無理だと思い、プロのペットシッターに子猫のラルの面倒を見てもらおうと思ったのだ。


HPでペットホテルやペットシッターのサイトをみる。

とても綺麗にできたペットシッターHPがあった。

スタッフの写真や施設の写真もきちんと載せてあり、ココにお願いしよう!と電話をしてみた。



「ペットシッターをお願いしたいんですけど」


ペットシッター⇒「はい・・・」


なんか、忙しいのか冴えない返事。電話での第一印象は良くなかった


ペットシッター⇒「日にちと動物の種類と住所と名前を教えてください」


私⇒「●月×日で、日本猫の子猫です。住所が名古屋市の□▲区です」

ペットシッター⇒「□▲区ですか!?」

私⇒「そうですけど?」

ペットシッター⇒「□▲区はちょっと遠いから値段が高くなるんですけど〜・・」

私⇒「HPを見させて頂いているんですけど、距離に応じて値段を設定されておられているんですよね?手前のほうで距離を調べさせていたのですが、9.4キロほどのようですし、値段はある程度高くても構わないんですが」

(直線距離ではなく、実際に道路を使っての実距離が調べられるサイトで調べたけど、このサイトが100%正しいとは思っていないし、10キロ以上で少々値段が高くなっても構わないと思っていたんだ)


ペットシッター⇒「そうですか、ではこちらでナビを遣って距離を調べて折り返し連絡させていただきます」





待てど暮らせど連絡はこない。


いまどき、こんないい加減な対応があるかい!?
HPには対応できる地域のなかに「名古屋市」は入っている。
対応できないなら対応地域に「名古屋市」と記載してはいけない。
しかも距離に応じての値段設定も10キロ以上から15キロ以上などたくさんもうけているではないか!


忙しいのは分かるけど、取り扱っている商品は生きているペットなんだから、もっと慎重に対応して欲しい。ココのペットシッターサービスが受けられなかったら、我が家のペットはどうなるとおもっているのだろうか??こんな無責任なペットシッターに大事なペットを見てもらうなんていかない。


ペットは物ではありません!






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コメント
援助交際
Posted by:援助交際  at 2009年03月27日(金) 16:53

シッターの立場から。
お世話はしてあげたかったのでしょうけど、おそらく・・・手が足りなかったのでしょう。うちの場合、何人かのシッターが登録されていて担当を振り分けますが、1人が一日に回れる件数はとても限られます。依頼が入ると、まずシッターの手配をしますが、誰も空いていなければ、ごめんなさいせざるを得ません。距離が理由ではないかも。
Posted by:うたこ  at 2008年08月04日(月) 22:38