第二研究所ブログ

今日は、最近知り合った友人たちと食事に行ってきた

みんな社会人。話題は休日の過ごし方について。。
すると、とある友人が『赤沢温泉に行ってきたよぉ〜』と一言。

ん　どっかで聞いたことあるぞ…ってヾ(￣o￣;)ｵｲｵｲ
もちろん、我がDHCの経営する温泉旅館である
恥ずかしながら、
入社するまでその存在は知らなかったけど…r(￣_￣;)ｽｲﾏｾﾝ
おかげさまでたくさんの方々に利用頂いているようです

ふと、その友人のバッグを見ると見覚えのあるパッケージが…
そこにはDHCのサプリメントが顔を覗かせていた(笑)
みんなの話を聞いていると、
『周りでも愛用してる人いるよぉ♪』って。 (≧▽≦)ｱﾘｶﾞﾄｳ
おっ気付けば四方八方をお客様に囲まれていた(笑)
場の話題はそれからというものDHCネタに集中

何が言いたいかって、お客様(消費者)って結構身近にいるっていうこと。
そしていつどこで遭遇するか分からないものです。
ホテルの評判など、研究開発部の私にとっては仕事上では直接関わりは無いけれど、満足そうな利用者の顔を見るとやっぱり嬉しい(*^▽^*)
お客様の“生の声”って言うのはなかなか聞く機会も少ないし貴重なものです
これからも、こういったお客様の存在を大切にしていかないとね
そして、みんなに愛される商品作りを心掛けて業務に励もう

ちなみに、、、私がDHCの社員であると告白したのは、この話題がひと段落した後だったのはココだけの話…(爆)