コンセプト？ [2012年04月09日(月)]
新年度もスタートし、
徐々に落ち着きを取り戻してきました。
心地イイ〜
話しは唐突ですが、
ワタシのここ数年の趣味は・・・
実は、ホテル等への
お客様からのレビューをみるのが大好きなのです
しかも、チェックするのは
必ず★１つとか
★２つ等の苦情ネタ
悪趣味・・・？
ジャンルは違えど、
ワタシもサービス業ですからね
大したサービスしてねークセに
しかも、お客様（ウチは参加者）が
どのような事に不満や不快感を感じ、
どうしてもらいたいのか・・・
同じ『お客様には極上の気分でご満足いただきたい！』
と思っているサービス業として
貴重な意見を賜りたく。
だいたい、ネット
をはじめとし、苦情系のレビューをわざわざ寄せてくれるってのは、
大抵はそのホテル（会社）が
『コレを機に
今後良くなってくれたら
また利用したいんだけどな・・・』
という、ホテル側にしてみたら
本来は従業員が気が付いてしかるべき事項を
お客様のお怒りにより
今後の改善や対策がハッキリと解かる
ありがた〜い警告なのである。
もちろん、料金などの設定により
改善は難しいことも多々あるだろうが、
大抵の場合は
その苦情内容を調査し、
そこに愛を注げばけっこうクリア出来る事が
多いのである。
コレはワタシの冬のホテルの調査なのだが
みーこ・・・温泉に行きたかったんでしょ・・・
意外なのだが
加湿器ネタなどが けっこう多いのである。
加湿器？
コレに関しては
ワタシも年々活舌が悪くなり、
口元に泡をふき・・・・
それじゃ、きみまろの中高年ネタじゃねーか？
そして、声を張り上げてノドを酷使する仕事なので
とても重要なホテル選びの必要要素なのだ。
でもいくつもこのレビューをチェックしてみると
レビュラーは
ホテルのグレード以上のモノは求めていないのだ。
但し、グレード（宿泊費）に対して
その設備が劣っていると容赦はナシ。
当たり前だわな
ワタシは仕事（講習会など）で泊まる時には
最低料金のビジネスホテル。
いつも￥５，０００位のトコ
勉強するのに金をかけるのは
野心（せめて向上心って言えば聞こえがいいものを・・・
）が低下するので
ワタシの中ではご法度なのである。
ただ単にいつもビンボーなだけ？
こういう時には
それなりにコチラも自分で何とかする。
但し、これが家族旅行など
ちょっと贅沢したい時だったら
どうだろう？
最高級３つ星★★★ホテルではなく、
中くらいのグレードのホテル程
ビミョーな評価を受ける。
ビミョーな距離？
イヤ・・・そうじゃなくて・・・・
グレード以上を求める苦情はほとんどナシ。
あきらかに企業努力が見られないってトコに問題アリ。
情報社会だから、イイ家電製品ミンナ知ってるんだよね
そして次にレビューが多いのは
接客態度なのである。
お客様なのだから
敬意がない接客態度は
許せないのである。
だいたい、そのホテルのフロントでチェックインすれば
ホテルの上司の従業員への態度が解かってしまう程。
『やり過ぎ感のある接待は
自分の仕事が増えるし、
他のスタッフも同じようにやらなきゃならないから
迷惑になるのでご法度。』
とでも言わんばかりである。
田舎者のワタシなんかは、
知らない土地に来て
宿泊するにあたり、
こういうドライな接待ほど
不愉快なモノはナイ。
たとえ定宿になっていても
温かい言葉があるだけで
どれほど疲れたカラダが癒されるだろうか・・・
ホントにいつもホテルに泊まる時には仕事の時ばかり
そしてレストランブースも
けっこう苦情レビューの宝庫なのである。
多分、そのホテルとは
違う会社経営だったりする事もあるのだろうが、
ほとんどのお客は
この『お食事タイム
』とホテルとは切っても切れない思い出の１つになるのであ〜る。
料理の質ももちろんコスパの評価に入るが、
レスト☆スタッフの接待は大きな大きなイメージ。
イメージ？
ここまで読んでいただいて
すでにお解かりでしょうが、
旅の思い出って
けっこう人間的な影響が占める割合が大きい。
特に、人間関係に悩みを持っていたり、
人に対する態度などに関心を持つような３０〜４０代辺り
には多大な影響を及ぼすのかも・・・
お迎えが近い方ほどお料理や寝具など冥土の土産ネタが
占める割合がデカかったりする
ま、その環境などによって
受ける影響は様々ですがね・・・
さぁ、ＧＷはまたＷＳ三昧。
まとまった休みの時に、異種目の勉強をせねば！
このブログをご覧の皆さんは
お里帰りでしょうか？
それとも、ちょっと贅沢旅行とかしちゃう？？？
ワタシはスマイルホテルだわね
いつも間にやらルートインから変わっていた・・・・
しかも講習会会場近くは
同業者が沢山宿泊するため、
ワタシはちょっと何駅か離れたトコロで
寝る時や食事くらいは
１人でゆっくり休みたい。
この宿泊でさえも
ワタシにとっては市場調査。
ウチの参加者は
赤ちゃんが欲しい方・妊婦さん・産後ママ
・更年期かも？ママ・・・
公共の施設を使わせてもらっての
エクササイズクラス。
待望の子供を産んだは良いが
慣れない育児に引きこもりがちだったママ達が
エクササイズを通して
カラダとココロを元気にして
明日への活力が湧くように・・・
そして、他の親子とも接することにより
何かを感じてもらいたい・・・
このような公共の施設への出入りを
経験することにより
親子マナーなども是非学んでいただき
本人が恥ずかしい思いをしなくて済みますように
そういう所作が
他人との 特にご主人の両親との
円滑な関係にも繋がっていくのだし。
産後のダイエット〜
だけではなく、このスクールに参加して
『得るものが大きかった
』と後々感じていただければ幸いである。
そして、妊婦さん。
今は産むこと（安産）に集中しているが
実は産んだ後の方がよっぽど大変。
しかも、幸せと体力とのバランスが
ズレていればいるほど
大変
赤ちゃんへのイメージも
産む前と産んだアトでは
違っていることも多々あるだろう・・・
少しでも
産後のネタも織り交ぜていったり・・・
『準備が出来ていると
出産ってとてもイイですね〜
』この言葉を何度もいただいていますが
これに胡坐をかくことなく
その人の妊娠の状況をしっかり把握して
お勧めするエクササイズや言葉を選んでいきたいと
思います。
それから、赤ちゃんが欲しい方向けの
カラダ☆スッキリ〜エクササイズ！
『不妊治療』や『子待ち』
で、身も心も疲れてしまった方のケア。
けっこう、こういうケアが大切！って解ったのは
ナニを隠そう・・・隠してないじゃん
カラダとココロを一休みにいらっしゃってくれた方の
自然妊娠率がとても高いのです。
先ずは一休み〜・・・と
妊娠しやすいカラダ作りのために
ご参加いただきたい。
そして、この人たちが
『この会館なら
誰に見られる訳でもなく
誰に知られるわけでなく・・・
安心して出来る
隠れ家的エクササイズ教室
』ついでにココロもリフレッシュ〜
それから、
妊娠・流産などの基礎知識を知っていただくことにより
今の『子待ち』の心の状態が
良い方向に変わっていただけているのが
嬉しい。
ワタシも流産を経験しているので、
辛いことはあまり言いたくありませんが、
正しい情報を知る事によって
気持ちの持ちようが違います。
それから、妊娠情報だけでなく、
更年期ネタも是非！
ワタシもこのハザマにいる立場の人間として
『産まなくてはならない』という
１つの選択肢しかないのは苦痛です。
『今後赤ちゃんに恵まれなかったとしても
その後の人生を楽しくしたい！』という
選択肢もあったら、
かなり精神的負担が軽減されます。
だから、このクラスは
赤ちゃんが欲しい方のための
プレマタニティビクスと
更年期エクササイズの
メノポーズケアがセットなのです。
それに
コチラのクラスにご参加の方は
夏でもお腹周りや末端が
冷え冷えの方が多いですしね・・・
ついでに骨盤エクササイズも入れちまえ！！！
ってワケです。
いつもこういったクラスでレッスンをし、
人を感動させる事とは
なんぞや？
人の役に立つ事がワタシには出来るのか？
そんな気持ちが交差しっぱなしです。
さてさて来るＧＷ・・・
少しでも良いレッスンをご提供出来るように
苦学生なみの生活をし、
別にしなくても・・・しなくちゃならないか・・・？
そこから生まれるハングリー精神を
楽しみたい。
お勉強はあくまでも肉食精神で。
アンタ・・・食事も肉食じゃん
ちゃんとウチらのために勉強してこいよ！
腹筋！？ [2012年04月06日(金)]
Ｃクラスの続き〜・・・
この日は
妊娠・出産で衰えた
腹筋を回復させるためのエクササイズに
チャレンジ
本来なら妊娠中に出来たこのエクササイズ・・・
産後用に多少アレンジ加えて行ってます。
妊娠中のエクササイズとして
ご紹介しているものですが、
産後でもかなり効くでしょ？
それだけ
腹直筋・・・
それのみならず
コア付近の筋力が低下してるんです
で、妊娠・分娩で
頼みの綱である
靭帯・腱が伸びてしまったワケですから
このウエストニッパー的な・・・
ガードルのような腹筋が弱ってしまえば・・・
産後はただの筋力低下ではないのです。
ま、若くして出産された方ならば
それほど苦労しなくても回復出来るとは思いますが、
このスクールにご参加のママは
アラ３０・・・アラ４０？？？
の皆様だったり、
若くても・・・・筋力不足を感じている方が
多いので
先ず最初は自重でジックリと取り組むことが
できるように
ココからのスタート。
不思議な光景・・・
だって・・・
赤ちゃんが・・・お腹の上に乗ってるんだもん
妊娠中だったら、
お腹の中にいたんですよね
イントラとして感慨深いものがあります
その後は容赦なし！！！
やれるだけやってみぃ！！！
頑張ってるよ
この後、かなり疲れ果て・・・
でも、腹筋を収縮させるって事は
腰部が伸びるワケだから
締まるところは締り、
解れるべき部位は解れてスッキリ
終わったアトは
なんだか勇ましい雰囲気で
お帰りになりました〜
去年の今頃・・・
ワタシを含め、滅入った方が多かったけど、
やっと本来の姿が見えてきたように思います。
地震に備えるモノも分かったし
何にしても、
準備って大切！
準備していると
心に余裕が・・・
ウチのスクールでは
ほとんどの方が
お仕事復帰のための準備を
している訳ですが、
これなら大丈夫なんじゃない？
頑張った分だけ報われる可能性が高まる・・・
それが『準備』なんですね。
皆さんは日ごろの準備、 出来てますか？？？
ベビービクスは楽しいの [2012年04月06日(金)]
明日もマタニティレッスン！ [2012年04月06日(金)]
マタニティーレッスンの続き〜・・・
やさしいハトのアーサナ〜
オッパイが出やすい環境を今のウチから〜・・・
股関節周囲など妊娠中ならではの注意事項もアリ
こういう注意がとっても大切なので
だけミテやっちゃうと危険なの
子宮口も本番やわらかくなりやすいように・・・
陣痛がきたら
次は子宮口の開くのを待つのよね・・・
軟らかいに越したことありません。
伸びが良ければ
会陰切開しなくて済むヒトも
ウチのスクールにご参加いただいていた
妊婦さんは
コチラの骨盤底への刺激を加えるエクササイズを
しっかりやってるから
伸びも良く、
少しだけしか切らない方が多いので、
抜糸まではせずに
回復が早いように
糸だけチョチョっと切るだけで
オシマイ。のヒトが多いようです
（もちろん、とける糸の話しです。
このとける糸とて、
数日で皮膚がつれてしまうので、
パチン
する事が多いと思いますよ）各産院によって異なりますが・・・
でも、軟らかいだけじゃなくて
妊娠中、
特にお腹が大きくなって
膀胱に負担がかかって・・
この骨盤底の筋肉が
もっと使える筋肉だったら
尿漏れ対策もバッチリ
産後だって
ダメージ受けるこの部位の回復も早いし。
こういうポイントが
後の更年期対策にも繋がりますので
カラダの機能を
もう１度見直してみましょう
レッスン後はスッキリ〜
やっとママに甘えられる
ついこの前まで
産後の『ママ＆ベビークラス』にきていた
チビッ子も
もうすぐお兄ちゃん＆お姉ちゃんかぁ・・・
ビミョーに赤ちゃんがえりしてるけど、
弟＆妹が産まれたらしっかりするから
ママは困らずにもうちょっと待ってて
ママのお腹をナデナデしながら
『赤ちゃん』の存在・・・
愛おしさを一緒に感じてくださ〜い
言っとくけど、
ヤキモチ焼く位だから知能は発達しています。
ちゃんと言葉で教えてあげて
今月の昼間
開催のマタニティレッスンは明日７（土）、１４（土）、２１（土）
開催致します。
毎回、内容が変わりますので
どうぞお楽しみに〜
マタニティーレッスンって？ [2012年04月06日(金)]
