ロリスの日常

私はスーパーの衣料品コーナーで働いています。
結構、大手なスーパーなので変わったお客様がご来店されます。
先日はこんなお客様が・・・

客　『あの〜』

なめたけ『はい』

客『これ、この前よりどり2枚で1500円のコーナーで私が時間がなかったものだから一枚だけ買ったのよね。そして次の日も一枚だけ買ったのよ。』

そのお客様はレシート2枚と買ったとおもわれる商品を一枚だけ持ってきて私に差し出しました。よりどり2枚というのは２枚買って頂く代わりに１枚で買うより安くお売りします、っていう意味があって、うちのスーパーでは１枚で買われる分にはお値下げはしないんです。それを承知でお客様は買われたわけなんです。

客『こーゆう場合どうしたらいい』

なめたけ『それでは恐れ入りますが、商品をみせて頂いてもよろしいでしょうか』
すると商品は１枚しかない。

なめたけ『あのぉ〜お客様・・・　もう１枚は・・・』

客『ああ、もう１枚は着て洗っちゃってるから』

なめたけ心の声『はぁ　どーしたらいいってまさかこのおばちゃんまったく別の日に買った商品を２枚揃っているから差額を返せってかしかも商品１枚しか持ってきていないのに』


なめたけ『え〜っとそうですね、今、上の者に確認して参りますので少々お待ちください』

大手スーパーや百貨店ほどクレームに弱いので、一応売り場の責任者に指示をあおぐがやっぱり商品がないことにはお金を返すことができないとのことなので、その後ご説明して帰って頂きました。
でも、商品さえあればお金返すのね・・・　なんでもありなのね