SoftBank…お前もか… [2010年12月16日(木)]
YBB・ADSLからYBB・光に契約更新したことで、
てんてこ舞いの一カ月だったけど、
…以前の記事はこちら…
先週日曜日にNTTに来てもらって、
しっかり対応してもらい、
やっと一件落着…
ほぉ〜っと、
やっと胸をなでおろし、
日常モードに戻りつつあったのに…
またもや、
ソフトバンクから「はがき」到着。
「ホワイトコール24」
が12/31をもって解約となります。
だって…
これも絶対光回線に替えたせいだ!!
大体、光の契約にあたって、
この契約が、継続更新契約でなくて、
新規の光回線契約で、
ADSL契約の更新ではないこと
の説明は全然なかった…
全てが、光回線契約に滞りなく
速やかに移行されるつもりで契約をしたのに、
そして、
その契約移行(光契約→ADSL解約)に伴う
不具合の説明は一言もなく、
全てが、こういう突然のはがきによって知らされる。。。
NTTから…
YBBから…
そして、今度はソフトバンクから…
こういうはがきにこの一カ月
振り回されっぱなし。。。
ここまで重なると、
文句言う気力も失せ、
もう一度、
「ホワイトプラン」契約し直せばいいのね…と、
早速、Soft Bank ショップに
「前のADSL回線に引き続き、
今の光回線でも、「ホワイトプラン」
引き続き契約したいんだけど…」
と訴えると、
今のIDが生きている間は、
新しい番号で登録できないから、
1月以降に登録申し込み →
最短で2月からの契約となります。
だって。。。
その間の→への通話は全て有料。
ヤッテランナイ・・・
このゴタゴタ、いつまで続くやら。。
もうこれで最後にしてほしい。。。
なんでこんなにややこしくなっちゃったんだろう。。。
やっぱ、YBBのHPの案内によると
やっぱ、IDもメルアドも、過去のポイントも、全て継続で契約できるって紹介があるのよねぇ。。。
でも、私の場合は、できないらしい…
(光契約はあくまで新規扱いだから?)
いろんなサービスパックがあるから、
私の勧誘を受けたサービスパックが、
そういう契約をしちゃったんだろうねぇ。。
最初聞いた話と、ドンドン違うように話が進んでしまって、負のスパイラルに入り込んでしまったんだろうか。。。
「最初聞いた話と違いますよね!」
と言っても、
「説明不足で申し訳ありません」
「でも、もう工事が完了してしまっているので、違約金かかります」って言われるもん。
文句言う元気もなくなってきたよ。
それに工事大変だったの。
夢P、本職のくせに、
電話、TVの引きこみを全室にしないで家を建てました。
そして自分の部屋に引き込みしていない。
今までは長〜〜いコードで1階から2階に引っ張ってました。
でもそれではロスがあるからというので、夏の熱いさなか、
私の部屋の壁に穴を開けるわ、
電線から引きこみするわって、
大工事したのよ。
そしていくつかの書類にぽんぽんハンコ押して投函、それ以外は最初にネットで登録ですんなり移行したけどな。
amiちゃんとなにが違うんだろう。
重ねがさねお疲れ様でございます。